État opérationnel
Statut des services Balisio.
État courant des composants Balisio et des prestataires tiers que nous utilisons. Chaque composant est vérifié en direct au chargement de la page. Des sondes externes 24/7 compléteront ce dispositif d'ici T4 2026.
Composants Balisio
Site marketingbalisio.com
Pages publiques (présentation produit, offres, mentions légales, blog).
Vérification…
Espace citoyenparticiper.balisio.com
Pages publiques de consultation et de dépôt d'avis pour les habitants.
Vérification…
API moteurapi.balisio.com
FastAPI · ingestion, classification, synthèse, espace administrateur.
Vérification…
Espace clientbalisio.com/espace-client/
Application administrateur pour les agents des collectivités (authentification magic-link, MFA TOTP disponible).
Vérification…
Prestataires tiers
Un incident chez l'un de ces prestataires peut affecter le service. Liens vers leurs pages de statut officielles.
OVHcloudHébergement applicatif
VPS de production à Gravelines (Hauts-de-France). Stockage de la base de données et des sauvegardes locales.
BrevoE-mails transactionnels
Envoi des liens de connexion magic-link et des notifications. Une indisponibilité bloque la connexion à l'espace client.
Mistral AISynthèse IA
Modèles utilisés pour la classification et la synthèse des contributions. Une indisponibilité bloque la génération de rapports.
Historique des incidents
Aucun incident enregistré à ce jour. Lorsqu'un incident affecte un composant, nous publions ici une chronologie horodatée, la cause racine, et les mesures correctives sous 72 heures.
Signaler un problème
Si vous constatez un dysfonctionnement non listé ici, écrivez-nous à [email protected]. Pour les questions générales : [email protected].
Dernière mise à jour de cette page : 30 mai 2026. La page de statut dynamique alimentée par UptimeRobot remplacera cette version à partir de T4 2026.